走在寒冷下雪的夜里，只有火柴才能温暖我的心，我的爸爸妈妈你们究竟在哪？我要怎样才能找到你们？

一个小女孩走在街头，今天已经是圣诞节了，所有人都在自己温暖的房子里和家人一起过节，但只有小女孩孤独的走在街头，随着天越来越冷，小女孩倒在了路边，她点燃了火柴，里面出现了烤鹅壁炉还有她从记事以来就没见到过的爸爸和妈妈。

在火柴燃起的梦境里，她的爸爸妈妈要带她去天堂，可是无论她如何努力的伸手去叫喊，却始终触碰不到......